Монтажный комплект AIRFRAME — Desk Chair Rail

Читать руководство     Руководство пользователя AIRFRAME - Desk Chair Rail

Производитель устанавливает гарантийный срок равный 24 месяцам со дня реализации изделия при условии соблюдения потребителем правил хранения, транспортирования и эксплуатации.

В течение гарантийного срока производитель осуществляет ремонт, замену неисправного или вышедшего из строя изделия при условии наличия гарантийного талона, который надлежаще оформлен, и документа, подтверждающего оплату.

Гарантия не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:

1. Нарушения потребителем правил транспортировки, хранения и эксплуатации изделия;

2. Действий третьих лиц:

• вскрытия или ремонта неуполномоченными лицами;
• внесения несанкционированных изготовителем изменений в конструкцию изделия;
• неправильной установки и подключения изделия.

3. Действия непреодолимой силы (стихия, пожар, землятресение, гроза и т.п.)

Любую информацию о расположении сервисных центров, о гарантийном и постгарантийном обслуживании Вы можете получить на сайте: virpil-controls.by

Образец гарантийного талона:

При покупке убедительно просим Вас проверить правильность заполнения гарантийного талона. При этом серийный номер и наименование модели приобретенного Вами изделия должны быть идентичны записи в гарантийном талоне. Не допускается внесения в талон каких-либо изменений исправлений. В случае неправильного или неполного заполнения гарантийного талона немедленно обратитесь к продавцу.

В ходе эксплуатации изделия не допускайте механических повреждений, попадания вовнутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности в течение всего срока службы, следите за сохранностью идентификационной наклейки (шильда) с обозначением наименования модели и серийного номера изделия.

Обработка заказа (упаковка, таможенное оформление и отправка) занимают 2-5 рабочих дней, если иное не указано на странице одного из продуктов, который входит в заказ.

Максимальный срок предзаказа ограничен в 90 календарных дней.

Доставка товаров осуществляется только в следующие страны:

★ Республика Армения
★ Российская Федерация
★ Республика Беларусь
★ Республика Казахстан
★ Кыргызская Республика

Доступен следующий способ доставки:

★ Курьерская служба СДЭК (2-20 дней)

Стоимость и сроки доставки посылки рассчитываются при оформлении заказа. Для этого необходимо заполнить форму с данными Получателя, включая его полный адрес (все поля, отмеченные *, обязательны для заполнения).

Стоимость доставки включается в общую сумму заказа и оплачивается покупателем единовременно со всеми товарами.

Интернет-магазин несет ответственность за срок обработки заказа до передачи товара курьерской службе СДЭК. Срок доставки следует понимать как ориентировочный, он определяется курьерской службой СДЭК и не зависит от интернет-магазина.

Срок бесплатного хранения товара на складе курьерской службы СДЭК составляет 7 дней. В случае хранения свыше 7 дней и (или) в случае неполучения товара в течение 1 месяца и возврата товара в интернет-магазин Покупатель обязан возместить интернет-магазину расходы, связанные с хранением и (или) доставкой товара. 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! С момента передачи интернет-магазином посылки курьерской службе СДЭК ответственность за сохранность товара несет курьерская служба СДЭК. 

По правилам курьерской службы СДЭК до подписания документов о получении товара содержимое посылки и упаковку товара необходимо проверить на предмет внешних повреждений. Если после подписания документов о получении товара от курьерской службы СДЭК, вы обнаружите внешние (визуально определяемые) недостатки товара и (или) его упаковки, доказать причинение вреда курьерской службой будет невозможно. 

Если вы обнаружили повреждения товара/нарушения упаковки при получении посылки от курьерской службы СДЭК, необходимо принять следующие шаги:

1. Оформите акт нарушения упаковки/повреждения товара. Для этого обратитесь к представителю курьерской службы СДЭК и запросите оформление акта. Этот документ подтвердит неприемлемое состояние посылки/товара при доставке.
2. Сфотографируйте повреждения: сделайте фотографии повреждений товара и упаковки. Это необходимо, чтобы иметь доказательства состояния посылки при получении.
3. Сохраните упаковку: сохраните упаковку и все содержимое до решения вопроса. Упаковка может понадобиться в качестве доказательства.
4. Свяжитесь с интернет-магазином: уведомление о возникшей ситуации даст возможность оказать своевременную поддержку в решении проблемы.