Договор публичной оферты
на приобретение товаров через интернет-магазин www.virpil-controls.by
Редакция от 07.08.2024 г.
Гродно
1. Общие положения.
1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара покупателям из стран ЕАЭС (Республика Беларусь, Республика Казахстан, Республика Армения, Кыргызская Республика, Российская Федерация) через интернет-магазин www.virpil-controls.by (далее также Сайт) в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является получение Продавцом сообщения о выборе и заказе Товара, отправленное путем нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» либо «Перейти к оплате» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями п. 3 ст.408 ГК РБ (далее также Письмо).
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания», «О защите прав потребителей» (далее — Закон), постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.8. Изменения в настоящий договор вступают в силу с даты публикации соответствующей редакции договора публичной оферты на Сайте.
1.9. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
1.10. Принимая во внимание, что оформление Заказа в интернет-магазине возможно исключительно при наличии у Покупателя личного кабинета, в случае отсутствия личного кабинета в момент акцепта настоящего договора Покупателю создается соответствующий личный кабинет с использованием персональных данных, указанных им для оформления Заказа.
2. Оформление и сроки выполнения заказа.
2.1. Заказ Покупателя оформляется через Сайт www.virpil-controls.by.
2.1.1.При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.1.2. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт, используется для автоматического создания личного кабинета Покупателя на Сайте в случае отсутствия у Покупателя соответствующего личного кабинета. Адрес электронной почты может быть удален из базы интернет-магазина по требованию его владельца, что приведет к удалению личного кабинета на Сайте.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по электронной почте либо по телефону с целью уточнения, в том числе, ориентировочной даты и времени доставки Товара. Дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа. Доставка Товара осуществляется с привлечением организации, оказывающей курьерские услуги, которая самостоятельно определяет сроки доставки Товара, сроки доставки являются ориентировочными.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на Сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по адресу электронной почты либо по телефону, указанным в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу с помощью средств онлайн-консультации или по телефонам, указанным на Сайте www.virpil-controls.by.
2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Доставка товара.
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2. Покупатель обязан принять все необходимые меры для получения Товара в месте доставки Товара, указанном при оформлении Заказа. В случае невозможности получения Товара в согласованный срок Покупатель обязуется получить Товар в месте хранения Товара в течение срока бесплатного хранения, установленного организацией, оказывающей курьерские услуги Продавцу. За нарушение срока получения Товара в месте его хранения Продавец имеет право требовать от Покупателя, а Покупатель обязуется возместить Продавцу убытки, связанные с хранением Товара. Если Покупатель отказывается от доставки, то последующие претензии не будут рассматриваться Продавцом.
В случае неполучения Покупателем Товара и возврата Товара Продавцу Продавец имеет право требовать от Покупателя, а Покупатель обязуется возместить Продавцу убытки, связанные с доставкой и хранением Товара.
3.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи.
3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
— руководство по эксплуатации; (Руководство по эксплуатации находится на странице продукта по адресу: www.virpil-controls.by)
— заказ на товар;
— список доставки;
— гарантийный талон.
3.5. Приемка Товара должна производиться с сохранением его товарного вида в присутствии представителя организации, оказывающей Продавцу курьерские услуги.
3.6. При наличии претензий к качеству (внешним дефектам) Товара, а также к его упаковке, комплектности Товара Покупатель обязуется во время приемки, указанной в пункте 3.5, составить с представителем организации, оказывающей Продавцу курьерские услуги, двусторонний акт, документирующий состояние Товара. После составления двустороннего акта Покупатель обязуется принять все необходимые меры для фотофиксации состояния Товара, его упаковки и для сохранности Товара и его упаковки до момента принятия Продавцом решения по спорной ситуации.
При наличии претензий по комплектности Товара Покупатель вправе в течение семи календарных дней с даты получения Товара направить письменное уведомление на электронную почту Продавца, указанную на интернет-сайте, с описанием проблемы, а также с приложением соответствующих фотоизображений.
При наличии претензии по качеству (скрытым дефектам) Товара Покупатель имеет право направить письменное уведомление на электронную почту Продавца, указанную на интернет-сайте, с описанием проблемы, а также с приложением соответствующих фотоизображений.
3.7. До истечения гарантийного срока использования Товара, Покупатель обязуется сохранять заводскую упаковку Товара, полный комплект сопровождающей документации, гарантийный талон.
4. Оплата товара.
4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на сайте www.virpil-controls.by на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС) при реализации на внутреннем рынке Республики Беларусь.
4.2. Цена Товара на Сайте интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Товар изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в порядке предоплаты в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «оплата» на Сайте интернет-магазина. Покупателями или Получателями, не являющимися резидентами Республики Беларусь, оплата может осуществляться в иностранной валюте: евро, российский рубль.
4.4. Возврат денежных средств осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата:
— при оплате товара банковской картой по средствам электронного платежа, возврат осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж
— при оплате товара банковским переводом, возврат денег производится почтовым или банковским переводом на счет, указанный Покупателем;
Возврат средств производится в той же валюте, по типу платежа, которые использовались при оформлении заказа, в сумме произведенной Покупателем оплаты.
4.5. В отношениях с Покупателями, не являющимися резидентами Республики Беларусь, ориентировочная сумма денежных обязательств составляет стоимость Товара, указанную при оформлении Заказа через Сайт. Условия расчета: предоплата до передачи Товара Покупателю.
5. Гарантии и ответственность.
5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.
5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов сети Интернет.
5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
— предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в интернет-магазине.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
5.10. Продавец гарантирует, что любая информация, в том числе идентификационные сведения о Покупателе, которая стала доступна в результате выполнения настоящего договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, когда эти сведения необходимы для исполнения обязательств по договору.
6. Прочие условия.
6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте интернет-магазина.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений при условии получения согласия на обработку персональных данных в случаях, установленных законодательством Республики Беларусь.
6.6. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
6.7. Заключение настоящего Договора неразрывно связано с обработкой персональных данных Покупателя, при этом правовым основанием обработки выступает абзац 15 ст. 6 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (обработка на основании договора с субъектом персональных данных).
6.8. Первичные учетные документы, подтверждающие оказание услуг по настоящему Договору, Продавец оформляет единолично в соответствии с п.6 ст.10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 № 57-З "О бухгалтерском учете и отчетности" и Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 №13 "О единоличном составлении первичных учетных документов
7. Реквизиты Продавца.
Общество с ограниченной ответственностью «ТЕРРАЗИТ ПЛЮС»
Адрес: 230005, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Горького, 91-1.
УНП 590618019 ОКПО 29202902
Банковские реквизиты:
р/с в BYN BY39 OLMP 3012 6000 3012 7000 0933,
р/с в RUB BY74 OLMP 3012 6000 2030 0000 0643,
р/с в EUR BY50 OLMP 3012 6000 2030 0000 0978
ОАО «Белгазпромбанк» Гродненская областная дирекция, БИК OLMPBY2X,
г. Гродно, ул. Горького, 60
Корр.счет 30111810800000000358 в ПАО «Сбербанк», Москва,
БИК 044525225, ИНН 7707083893, СВИФТ-SABRRUMM