Меню
Корзина 00.00€
    Поддержка
    • +375 (29) 139 29 21
    • +375 (152) 44 77 00

    Будни: с 10.00 до 16.30 Суббота и Воскресенье: выходной

    Поддержка в мессенджере
    Интернет магазин VIRPIL Controls.BY
    Корзина 00.00€
    Поиск
    • О магазине
      • О проекте
      • Обзоры
      • Доставка
      • Оплата
      • Гарантия
      • Возврат
      • Публичная оферта
      • Покупка в кредит (РФ)
      • Оплата картами рассрочки (Республика Беларусь)
    • Блог
    • Новости
    • Отзывы о магазине
    • Контакты
    • Тех. помощь
      • Тех. поддержка
    • +375 (29) 139 29 21
    • +375 (152) 44 77 00
    • Обратный звонок
    Заказать обратный звонок
    Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных.
    • Euro €
    • Белорусский рубль Br
    • Российский рубль ₽
    Интернет магазин VIRPIL Controls.BY
    Корзина 00.00€
    Корзина
    Ваша корзина пуста!
    • Ручки управления (РУ)
    • Базы джойстика
    • Управление двигателями (РУД)
    • Управление вертолётом
    • Педали
    • Панели управления
    • Космос
    • Аксессуары
    • Комплекты
    • B-Stock (Уцененные товары)
    • Устройства BRD
    • Комплекты
    • Управление самолётом
    • Управление вертолётом
    • Космос
    • Форум
    • Тех. поддержка
    • WhatsApp
    • Viber
    • Telegram
    • Skype
    • Email
    • VK
    Авторизация
    Забыли пароль?
    Регистрация

    Возврат

    • Главная
    • Возврат

    При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас отправить письменное заявление на адрес warranty@virpil.com, после чего с вами свяжутся наши специалисты.

    Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

    Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара

    ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА

    Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества

    1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
    1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
    1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
    1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
    1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
    2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
    3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
    Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара)либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

    Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом

    1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.
    Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества

    1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

    Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

    1.Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
    2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
    3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

    ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 N 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь14.01.2009 N 26))

    – Технически сложные товары бытового назначения(электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока),на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

    Адрес, на который необходимо отправить посылку при возврате (способ возврата выбирает отправитель):

    ООО «ТЕРРАЗИТ ПЛЮС» 230005, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Максима Горького, д.91-1

    Возврат денежных средств осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата:

    • при оплате товара банковской картой по средствам электронного платежа, возврат осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж, в течение 30 дней с момента поступления возвращенного товара на наш склад.
    • при оплате товара банковским переводом, возврат денег производится почтовым или банковским переводом на счет, указанный покупателем, в течение 30 дней с момента поступления возвращенного товара на наш склад


    Возврат денежных средств в случае отказа от заказа (полный возврат)

    Обращаем внимание, что в случае вашего полного отказа от заказа, интернет-магазин virpil-controls.by удерживает из предоплаты сумму понесенных расходов, в том числе сумму комиссий платежных систем Assist и ЮKassa, в размере, зависящем от выбранного способа оплаты (до 3,6%).

    Справка: покупатель вправе отказаться от условий исполнения договора розничной купли-продажи до передачи товара при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (п. 3 ст. 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

    ...

    Объединить с товаром из корзины? Основной товар комплекта уже добавлен в корзину. Объединить с товаром из корзины или добавить комплект отдельно?

    Комплект

    Настроить комплект или добавить в корзину? Вы можете настроить комплект, в котором присутствуют товары на выбор или настраиваемые опции товара.

    Комплект

    Комплект

    Объединить с товаром из корзины? Основной товар комплекта уже добавлен в корзину. Объединить с товаром из корзины или добавить комплект отдельно?

    Комплект

    Удалить комплект из корзины?
    []
    {"product_page":{"price":"#content .product-price-container","special":"#content .product-special-container","price_parent":"","quantity":"#product input[name=quantity]","button_minus":"","button_plus":"","button":"#product #button-cart","product_data":"#content #product"},"list":""}
    {"symbol_left":"","symbol_right":"\u20ac","decimal_place":"2","decimal_point":".","thousand_point":""}
    []
    0
    false
    false
    true
    Удалить
    Изменить
    tr
    true
    Выберите обязательные опции

    Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в Файлы Cookies. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.

    Принять
    Интернет магазин VIRPIL Controls.BY

    Интернет-магазин VIRPIL Controls для стран ЕАЭС
    Зарегистрирован в торговом реестре 13 апреля 2023 года. Регистрационный номер 555918.
    ООО «ТЕРРАЗИТ ПЛЮС» УНП 590618019
    Адрес магазина: ул. Горького 91-1 , г. Гродно, Респ. Беларусь

    Мы не будем присылать вам спам. Только скидки и выгодные предложения

    Нажимая на кнопку «Подписаться», Вы даете согласие на обработку персональных данных.
    Поддержка
    • +375 (29) 139 29 21
    • +375 (152) 44 77 00
    • Обратный звонок
      Заказать обратный звонок
      Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных.

    Будни: с 10.00 до 16.30 Суббота и Воскресенье: выходной

    Интернет магазин VIRPIL Controls.BY

    ООО «ТЕРРАЗИТ ПЛЮС» / VIRPIL Controls / 2024 (с)

    • мир
    • Карта покупок
    • Карты CashAlot
    • Карты Черепаха
    • Халва Max
    • Халва Mix